1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB“) gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns, der KrollCosmetics Concept GmbH, gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführerin Katrin Kroll, Kieler Str. 11, 41540 Dormagen, und Euch, unseren Kunden, bei Bestellungen in unserem unter www.no-cosmetics.com erreichbaren Online-Shop. Diese AGB enthalten weiterhin gesetzlich vorgesehene wichtige Kundeninformationen.

1.2 Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir erklären uns mit Euren entgegenstehenden, abweichenden oder ergänzenden AGB ganz oder hinsichtlich einzelner Regelungen schriftlich einverstanden.

1.3 Kunden im Online-Shop können nur Endverbraucher sein, die mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben. Verbraucher sind natürliche Personen, die den Kauf im Online-Shop zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Durch Aufgabe Eurer Bestellung erklärt Ihr, ausschließlich für private Zwecke zu handeln.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Euch. Ihr könnt dieses Angebot abgeben, indem Ihr die gewünschten Waren auswählt, in den Warenkorb legt, den Bestellprozess durchlauft und den Button „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“, der den Bestellprozess abschließt, anklickt.

Den Eingang Eures Angebotes bestätigen wir Euch unmittelbar im Anschluss per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Eures Angebots dar.

Die Annahme Eures Angebots können wir innerhalb von zwei (2) Tagen, beginnend ab dem Tag, nachdem Ihr Euer Angebot abgegeben habt, durch die nachfolgend beschriebenen Alternativen erklären:

• Wir senden Euch per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Maßgeblich ist dabei der Zeitpunkt, in dem Euch die Auftragsbestätigung zugeht.
• Wir liefern die von Euch bestellten Waren. Maßgeblich ist dabei der Zeitpunkt, in dem Euch die bestellten Waren zugehen.
• Wir fordern Euch zur Zahlung auf. Maßgeblich ist dabei der Zeitpunkt, in dem Euch die Zahlungsaufforderung zugeht.
• Falls Ihr eine von uns angebotene Zahlungsart nutzt, bei der Ihr die Zahlungsanweisung während des Bestellprozesses oder durch Anklicken des Buttons, der den Bestellprozess abschließt, oder unmittelbar nach Abschluss des Bestellprozesses erteilt, erklären wir bereits jetzt die Annahme Eures Angebots in dem Zeitpunkt, in dem Ihr die Zahlungsanweisung erteilt. Dies betrifft die folgenden Zahlungsarten: Paypal, Klarna, Apple Pay, Google Pay.

Maßgeblich für den Zeitpunkt der Annahme Eures Angebots ist bei Vorliegen mehrerer der vorstehend beschriebenen Alternativen diejenige, die zuerst eintritt.

Nehmen wir Euer Angebot nicht rechtzeitig an, gilt es als abgelehnt. Ihr seid dann nicht mehr an Euer Angebot gebunden. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Im Falle von Schreib- und Rechenfehlern sowie im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wir verpflichten uns dazu, Euch unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaige bereits von Euch erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag mit Euch zurückzutreten, wenn die von Euch gewählte Zahlungsart nicht belastet werden kann oder wenn wir Euch die bestellten Produkte aus Gründen, die Ihr zu vertreten habt, nicht liefern können.

Ihr könnt unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Eure Eingaben vor dem Absenden Eurer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Ihr die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzt. Vor Abschluss des Bestellvorganges wird Euch in jedem Fall eine Zusammenfassung des Inhalts der Bestellung (ausgewählte Waren) und der entstehenden Kosten (Endpreis inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und anfallender Liefer- oder Versandkosten) angezeigt. Durch Betätigen der Bearbeiten- bzw. Zurück-Funktion könnt Ihr Eure Angaben (etwa bei Eingabefehlern) noch erkennen und korrigieren.

Durch Anklicken des Bestellbuttons „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN “ gebt Ihr eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware/n ab.

Der Verkauf von Produkten erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

Wir behalten uns vor, unser Sortiment jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern und einzelne Produkte künftig nicht mehr oder nur in geänderter Form anzubieten – insbesondere aus Gründen der Gesundheit und Sicherheit, wegen Änderungen in der Produktion (z. B. bei Rohstoffen oder Produktionstechniken) oder aus wirtschaftlichen Gründen.

Der Vertragstext wird von uns nach dem Vertragsschluss gespeichert. Wir senden Euch die Daten Eurer Bestellung und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung per E-Mail zu.

Falls Ihr ein Kundenkonto anlegt, könnt Ihr die Daten Eurer Bestellung nach dem Vertragsschluss im Kundenkonto einsehen. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen könnt Ihr - in der jeweils aktuellen Fassung - jederzeit in unserem Online-Shop einsehen.

Die Aufgabe einer Bestellung ist auch ohne Anlegen eines Kundenkontos als Gast möglich.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3.1 Eine Belieferung ist nur innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich.

3.2 Lieferungen erfolgen erst nach Erhalt des vollständigen Kaufpreises nebst ggf. anfallenden Liefer- und Versandkosten oder bestätigter Zahlungsanweisung über PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna.

4.1 Nach Bestätigung der Zahlungsanweisung per PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna, bringen wir die Waren zum Versand. Auf der Webseite findet Ihr Hinweise zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Waren.

4.2 Die Versendung erfolgt durch DHL an die von Euch im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Versandadresse.

4.3 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

5.1 Die auf www.no-cosmetics.com angegebenen Preise sind Euro-Preise und verstehen sich als Endpreise einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich ggf. anfallender Liefer- und Versandkosten. Die Höhe der Liefer- und Versandkosten wird Euch in der Versandkostenübersicht sowie spätestens im Bestellprozess vor Abgabe Eurer Bestellung gesondert angezeigt.

5.2 In unserem Online-Shop stehen Euch die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
(PayPal, per Lastschrift oder Kreditkarte) Ihr bezahlt den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal:
• Ihr könnt mit Eurem vorhandenen Kundenkonto bei PayPal die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhaltet Ihr beim Bestellvorgang,
• ein neues PayPal Konto eröffnen.

Die Bedingungen und Datenschutzhinweise hinsichtlich der Zahlungsart PayPal findet Ihr unter https://www.paypal.com/de und https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

ApplePay

Die Bedingungen und Datenschutzhinweise für die Zahlungsart Apple Pay findet Ihr unter https://www.apple.com/de/apple-pay/ und https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Google Pay

Die Bedingungen und Datenschutzhinweise für die Zahlungsart Google Pay findet Ihr unter https://pay.google.com/intl/de_de/about/ und https://policies.google.com/privacy

Klarna (nur für Deutschland)
Der Zahlungsdienstleister Klarna umfasst direkt mehrere Zahlarten in einer. Ihr könnt über Klarna per Sofortüberweisung, auf Rechnung oder Kreditkarte bezahlen. Je nach Kaufbetrag und Kreditwürdigkeit bietet Klarna verschiedene Zahlungspläne an (Ratenzahlung, Zahlung in drei Teilzahlungen, Zahlung in bis zu 30 Tagen). Ihr könnt Eure Zahlungen ganz einfach in Eurem Klarna Konto verwalten. Hinweis: Bitte bezahlt offene Klarna Rechnung immer nur direkt an Klarna und nicht an uns. Für Lieferungen nach Österreich steht Klarna nicht zur Verfügung; dort könnt Ihr per PayPal, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Die Bedingungen und Datenschutzhinweise für die Zahlungsarten des Zahlungsdienstleisters Klarna findet Ihr unter https://www.klarna.com/de und https://www.klarna.com/de/datenschutz.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Ausführungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

KrollCosmetics Concept GmbH
Kieler Str. 11,
41540 Dormagen
Telefonnummer: +49 1573 0024729
E-Mail: widerruf@no-cosmetics.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter Widerruf online erklären | Widerrufsformular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware/n nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An:

KrollCosmetics Concept GmbH
Kieler Str. 11
41540 Dormagen
E-Mail: widerruf@no-cosmetics.de

Hiermit widerrufe (n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum (*)

*Unzutreffendes bitte streichen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

Werden Ware/n mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, empfehlen wir Euch, solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller oder unserem Kundenservice zu reklamieren. Die Kontaktdaten unseres Kundenservice findet Ihr hier. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Eure gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Eure Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Ihr helft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9.1 Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

9.2 Wir haften unbeschränkt für durch uns, unsere Vertreter und Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten. Vertragswesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Ihr regelmäßig vertraut. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

9.3 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite/des Online-Shops und der dort angebotenen Dienstleistung/Produkte.

10.1 Aktions-Gutscheine können nicht käuflich erworben werden, sondern werden von uns an ausgewählte Influencer vergeben/mitgeteilt und von diesen an Verbraucher/Follower kommuniziert.

Aktions-Gutschein-Codes können während des Bestellvorgangs auf unserer Webseite/ in unserem Online-Shop www.no-cosmetics.com in das dafür vorgesehene Feld/Fenster eingetragen werden. Aktions-Gutscheine können nicht kombiniert werden – es kann immer nur ein (1) Aktions-Gutschein pro Bestellung angewendet werden.  Weiterhin ist eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ausgeschlossen.

Aktions-Gutschein-Codes sind ggf. nur in Kombination mit einer E-Mail-Adresse gültig.

10.2 Versand-Gutscheine können nicht käuflich erworben werden, sondern werden von uns über diverse Plattformen (z. B. Facebook und Instagram) verlost und/oder an ausgewählte Influencer vergeben/mitgeteilt und Verbraucher/Follower z. B. per E-Mail versendet.

Versand-Gutschein-Codes können während des Bestellvorgangs auf unserer Webseite/ in unserem Online-Shop www.no-cosmetics.com in das dafür vorgesehene Feld/Fenster eingetragen werden. Der Versand-Gutschein-Code erspart dem Verbraucher einmalig Liefer- und Versandkosten in Höhe von EUR 4,95 für Deutschland bzw. EUR 6,50 für Österreich. Weiterhin ist eine Barauszahlung ausgeschlossen.

Versand-Gutschein-Codes sind ggf. nur in Kombination mit einer E-Mail-Adresse gültig.

10.3 Verkaufs-Gutscheine können in unserem Online-Shop www.no-cosmetics.com käuflich erworben werden. Diese Verkaufs-Gutscheine sind im Einklang mit § 195 BGB (regelmäßige Verjährungsfrist) drei (3) Jahre gültig. Dabei beginnt die Frist am Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.  

Verkaufs-Gutschein-Codes können während des Bestellvorgangs auf unserer Webseite/ in unserem Online-Shop www.no-cosmetics.com in das dafür vorgesehene Feld/Fenster eingetragen werden. Weiterhin ist eine Barauszahlung ausgeschlossen.

Die Universalschlichtungsstelle des Bundes erreicht Ihr unter: https://www.verbraucher-schlichter.de/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Informationen über die Verarbeitung Eurer personenbezogenen Daten bei Nutzung unseres Onlineshops sowie bei Begründung, Durchführung und Beendigung eines Vertrages findet Ihr in unserer Datenschutzerklärung.

Dieser Vertrag und alle daraus resultierenden Rechtsfragen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts. Dies gilt allerdings nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem Ihr Euren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt habt, eingeschränkt werden.

Soweit Ihr bei Abschluss des Vertrags Euren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattet und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt habt oder Euer Wohnsitz oder Euer gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Dormagen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.